购买复印机的陷阱（一）

所谓传统模式是指:消费者(通常是公司)自己购买复印机，然后根据使用需求向经销商购买碳粉、硒鼓等耗材配件，并与经销商签订维修合同进行后期维护的方式。

在了解传统模式可能存在的陷阱时，首先需要了解按照传统模式经营的办公设备公司主要人员的工资结构中最核心的一块:利润提成!销售利润或者是维修利润。所以掌握了这个核心，自然就比了容易弄清楚下面这些陷阱是怎么回事了。

一、【 不卖最好的，而卖最贵的 】

当老客户准备购买一台新复印机时，不会向客户推荐后期耗材最便宜的，而是推荐后期利润空间最大的!比如耗材利润高，维修方面很容易收到维修费的品牌和机型。

某品牌复印机三年质保，有些机型可以质保60万张，包括硒鼓。但是，这个在欧美市场占有率最高的机型，为什么在中国名不见经传呢?此品牌进入中国市场相对迟一点是一个原因，但是更主要的原因是因为此品牌的这种方式让经销商后期没有配件可卖，都是某品牌质保的，也没有维修费可收，因为也是某品牌质保的。所以，绝大多数以眼前利润为重的经销商很不愿意销售，甚至恶意攻击某品牌。

二、【 生产厂家设置技术陷阱欺诈消费者 】

东X公司作为一个国际化的大公司，让人想不到的是竟然为了赚到更多的眛心钱，竟然在复印机的内部构造上，设置技术陷阱，欺诈消费者。

东X公司在复印机的光传感系统上，设置了一个内部微动开关，售后维修人员在用户的复印机出故障维修时，根据情况，将此开关关掉，借此欺诈用户。此开关一关，复印机便会印出全黑的纸张，开关一开，复印机便会正常工作。

您公司的复印机中过类似的招么?

此类招数层出不穷，如设置周期提示故障，拔松线路，少上螺丝等等，只要你复印量一大，又遇到此类维护公司，那等着挨宰吧!

三、【 出现故障小题大做 】

复印机上面有很多个零配件，可以说成百上千，常听到的就有硒鼓、刮板、载体、分离爪、热棍、热敏电阻、激光器、灯管、传感器等等，往往这些地方可能是一个小的原因都会引起一定的故障，但是，技术人员等待的就是你的机器出故障，不出故障他如何收取维修费?

举例:贵公司复印机出现频繁卡纸，技术人员经检测后告诉你是定影系统故障，需更换热棍、转印棍等配件，报价五六百，不换的话机器修不好，还是要经常出问题。其实，很有可能是因为定影分离爪上面粘了融化的碳粉而已!将定影器取下来用刀片刮一下即可处理完毕。